Shipping policy

Verzendkosten

Loya Men Care biedt gratis verzending voor alle bestellingen boven €50 binnen Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag worden verzendkosten in rekening gebracht.

Orderbevestiging

Bij het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Track & Trace informatie

Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingcode via e-mail. Als je trackingnummer niet werkt of als je het niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op, en wij helpen je verder.

Verkeerd artikel ontvangen

Als je een verkeerd artikel hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij helpen je graag met het retour- en terugbetalingsproces.

Verwachte levertijden

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van het artikel. Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden zo snel mogelijk verwerkt. Meestal kun je je bestelling binnen 7-10 werkdagen verwachten.

Niet-geleverde pakketten

Door de toenemende vraag naar nationale en internationale zendingen kunnen vertragingen optreden. Als je je bestelling na 14 werkdagen nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij staan klaar om je verder te helpen.

Vragen en Feedback

Wij controleren regelmatig of wij aan dit verzendbeleid voldoen. Als je vragen hebt over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.